{"id":4264,"date":"2026-06-30T00:00:00","date_gmt":"2026-06-29T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/2026\/06\/30\/faute-commise-par-un-agent-commercial-un-delai-imperatif-pour-mettre-fin-au-contrat\/"},"modified":"2026-06-30T00:00:00","modified_gmt":"2026-06-29T22:00:00","slug":"faute-commise-par-un-agent-commercial-un-delai-imperatif-pour-mettre-fin-au-contrat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/2026\/06\/30\/faute-commise-par-un-agent-commercial-un-delai-imperatif-pour-mettre-fin-au-contrat\/","title":{"rendered":"Faute commise par un agent commercial : un d\u00e9lai imp\u00e9ratif pour mettre fin au contrat ?"},"content":{"rendered":"<p>Parce qu\u2019une indemnit\u00e9 compensatrice est en jeu, la fin du contrat d\u2019agent commercial peut \u00eatre source de conflits entre l\u2019agent commercial et son ancien mandant. Un des sujets r\u00e9currents vise la faute de l\u2019agent et du maintien, ou non, de l\u2019indemnit\u00e9 compensatrice. Une affaire r\u00e9cente illustre cette question\u2026<\/p>\n<h2>3 mois entre la faute et la fin de contrat = indemnit\u00e9 compensatrice ?<\/h2>\n<p>Pour rappel, un agent commercial est un mandataire qui est charg\u00e9, de fa\u00e7on permanente, de n\u00e9gocier et, \u00e9ventuellement, de conclure des contrats de vente, d&rsquo;achat, de location ou de prestation de services, au nom et pour le compte de producteurs, d&rsquo;industriels, de commer\u00e7ants ou d&rsquo;autres agents commerciaux.<\/p>\n<p>Il travaille de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, sans contrat de travail, mais en vertu d\u2019un contrat d\u2019agent commercial.<\/p>\n<p>Lorsque la relation professionnelle cesse entre le mandant et l\u2019agent commercial, ce dernier a, en principe, droit \u00e0 une indemnit\u00e9 compensatrice \u00e0 la fin du contrat.<\/p>\n<p>Il existe 3 hypoth\u00e8ses o\u00f9 l\u2019agent commercial n\u2019a pas le droit \u00e0 une indemnit\u00e9, \u00e0 savoir :<\/p>\n<ul>\n<li>lorsqu\u2019il est mis fin au contrat en raison d\u2019une faute grave de l\u2019agent commercial ;<\/li>\n<li>lorsque l\u2019agent commercial met fin au contrat (sauf exception, par exemple en cas de maladie de l\u2019agent commercial qui ne rend pas raisonnablement possible la poursuite de son activit\u00e9) ;<\/li>\n<li>lorsque l\u2019agent commercial c\u00e8de \u00e0 un tiers ses droits et obligations, avec l\u2019accord de son mandat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans une affaire r\u00e9cente, une soci\u00e9t\u00e9 exer\u00e7ant dans le secteur de l\u2019immobilier met fin au contrat qui la lie \u00e0 un agent commercial.<\/p>\n<p>L\u2019agent commercial r\u00e9clame, comme il estime en avoir le droit, son indemnit\u00e9 compensatrice de fin de contrat.<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 refuse de verser cette indemnit\u00e9 : elle rappelle qu\u2019elle a mis fin au contrat en raison de plusieurs fautes commises par l\u2019agent, dont une particuli\u00e8rement importante puisque l\u2019agent commercial a consenti dans le cadre d\u2019un dossier de vente une remise importante sur sa commission sans l\u2019accord de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Un accord dont s\u2019est pass\u00e9 l\u2019agent commercial, rendant impossible la poursuite de sa mission pour la soci\u00e9t\u00e9, ce qui prive l\u2019agent immobilier de toute indemnit\u00e9 compensatrice.<\/p>\n<p>Mais l\u2019agent commercial conteste cette version : il s\u2019est \u00e9coul\u00e9 3 mois entre sa faute et la fin du contrat, ce qui remet en cause la version de la soci\u00e9t\u00e9 selon laquelle il \u00e9tait devenu impossible de poursuivre le partenariat avec lui.<\/p>\n<p>De plus, une fois la remise consentie par l\u2019agent commercial, ce dernier a re\u00e7u un SMS de la part de la soci\u00e9t\u00e9 lui interdisant de refaire de telles remises \u00ab \u00e0 l\u2019avenir \u00bb.<\/p>\n<p>De m\u00eame, une r\u00e9union rappelant que l\u2019accord de la soci\u00e9t\u00e9 est n\u00e9cessaire pour diminuer les commissions aupr\u00e8s des clients avait \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e pour tous les agents commerciaux.<\/p>\n<p>Autant d\u2019\u00e9l\u00e9ments qui d\u00e9montrent, selon l\u2019agent commercial, qu\u2019il ne peut pas \u00eatre priv\u00e9 de l\u2019indemnit\u00e9 compensatrice.<\/p>\n<p>Mais ces arguments ne convainquent pas le juge : le d\u00e9lai de 3 mois entre la faute et la rupture du contrat ne correspond pas \u00e0 une tol\u00e9rance de la soci\u00e9t\u00e9 qui l\u2019emp\u00eache de se pr\u00e9valoir de la gravit\u00e9 de ladite faute.<\/p>\n<p>En effet, l\u2019obtention de l\u2019accord de la soci\u00e9t\u00e9 pour une remise aupr\u00e8s des clients constituait une obligation essentielle \u00e0 la charge de l\u2019agent commercial.<\/p>\n<p>Son non-respect est donc une faute grave, rendant le maintien du contrat impossible. L\u2019agent commercial ne peut pas r\u00e9clamer d\u2019indemnit\u00e9 compensatrice.<\/p>\n<div>Sources :  <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/juri\/id\/JURITEXT000054218381?fonds=ALL&amp;init=true&amp;page=1&amp;query=24-14.748&amp;searchField=ALL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Arr\u00eat de la Cour de cassation, chambre commerciale, du 3 juin 2026, no 24-14748<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.weblex.fr\/weblex-actualite\/faute-commise-par-un-agent-commercial-un-delai-imperatif-pour-mettre-fin-au-contrat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Faute commise par un agent commercial : un d\u00e9lai imp\u00e9ratif pour mettre fin au contrat ? <\/a> &#8211; \u00a9 Copyright WebLex<\/p>\n<p><img  title=\"\"  alt=\"Shutterstock_agentcom Faute commise par un agent commercial : un d\u00e9lai imp\u00e9ratif pour mettre fin au contrat ?\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.weblex.fr\/sites\/default\/files\/actualites\/images\/Shutterstock_agentcom.jpg\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parce qu\u2019une indemnit\u00e9 compensatrice est en jeu, la fin du contrat d\u2019agent commercial peut \u00eatre source de conflits entre l\u2019agent commercial et son ancien mandant. Un des sujets r\u00e9currents vise la faute de l\u2019agent et du maintien, ou non, de l\u2019indemnit\u00e9 compensatrice. Une affaire r\u00e9cente illustre cette question\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":4265,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,8],"tags":[2],"class_list":["post-4264","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","category-infos-juridiques","tag-les-actualites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4264"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4264"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4264\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4264"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4264"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.smvconseil.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}